Gegenstand und Geltungsbereich:

Diese Nutzungsbedingungen des Shops/der Website gelten für Besucher der Website www.hrbivacar.com sowie für alle Transaktionen kommerzieller Art, die über den dort verfügbaren virtuellen Shop durchgeführt werden.

Das Durchsuchen der Website sowie der Kauf eines Produkts setzen die Annahme dieser Vertrags- und Nutzungsbedingungen voraus.

HRBIVACAR behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei alle Änderungen auf der Website www.hrbivacar.com veröffentlicht werden.

Informationen zum Benutzerinhalt:

HRBIVACAR behält sich das Recht vor, die in diesem Online-Shop präsentierten Informationen und kommerziellen Angebote jederzeit zu ändern.

Die auf der Website präsentierten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung. Um umfassendere Informationen zu den Eigenschaften zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die detaillierte Produktbeschreibung zu konsultieren.

Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass die präsentierten Informationen keine typografischen oder beschreibenden Fehler enthalten, die bei Auftreten schnell korrigiert werden. Wenn Sie ein Produkt erwerben, dessen Eigenschaften sich erheblich von den im Internet dargestellten unterscheiden, haben Sie im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht, den Kaufvertrag zu widerrufen (siehe Rückgabebedingungen).

HRBIVACAR wird sein Möglichstes tun, um alle bestellten Produkte zu versenden. Es ist jedoch möglich, dass in bestimmten Situationen und aus Gründen, die für uns schwer zu kontrollieren sind, wie z. B. menschliches Versagen oder Fehler in Computersystemen, einige der Produkte nicht lieferbar sind Die vom Benutzer bestellten Dateien stehen zur Verfügung. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt. In diesem Moment haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit der entsprechenden Rückerstattung zu stornieren, sofern Sie die entsprechende Zahlung bereits geleistet haben.

Alle Informationen zu Preisen, Produkten, Spezifikationen, Werbeaktionen und Dienstleistungen können jederzeit von HRBIVACAR geändert werden.

Pflichten des Kunden:

Der Kunde verpflichtet sich, diese Allgemeinen Vertrags- und Nutzungsbedingungen zu respektieren und einzuhalten, und zwar:

A. Keine falschen Identitäten zu verwenden;

B. Zur Bereitstellung personenbezogener Daten und korrekter Adressen, damit HRBIVACAR Bestellungen ordnungsgemäß bearbeiten kann.

C. Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Daten verantwortlich und verpflichtet sich, etwaige Änderungen unverzüglich in sein Registrierungskonto auf der Website www.hrbivacar.com einzutragen.

D. HRBIVACAR lehnt jede Verantwortung für Verzögerungen oder Unmöglichkeiten bei der Bearbeitung der Bestellung, insbesondere zum Zeitpunkt der Lieferung, ab, die auf einen Fehler oder unzureichende Daten des Kunden zurückzuführen sind.

E. Es ist seinen Kunden ausdrücklich untersagt, Nachrichten oder Informationen zu übermitteln, die beleidigend, irreführend oder verleumderisch sind oder in irgendeiner Weise das Recht auf Privatsphäre oder geistiges oder gewerbliches Eigentum Dritter verletzen, sowie die Bereitstellung von Informationen, die dies bewirken können für Dritte oder den Eigentümer der Website schädlich sein.

F. HRBIVACAR behält sich das Recht vor, das Konto des Kunden zu löschen, wenn eine dieser Situationen eintritt.

Privatsphäre und Schutz personenbezogener Daten:

HRBIVACAR garantiert die Vertraulichkeit aller von den Benutzern bereitgestellten Daten.

Die im Bestellformular als verpflichtend anzugebenden personenbezogenen Daten sind für die Erbringung der Dienstleistung durch HRBIVACAR unerlässlich. Das Auslassen oder die Ungenauigkeit der vom Nutzer bereitgestellten Daten liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers und kann dazu führen, dass HRBIVACAR die Bereitstellung des Dienstes verweigert.

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden elektronisch verarbeitet und gespeichert und sind für die Nutzung durch HRBIVACAR im Rahmen der vertraglichen und/oder geschäftlichen Beziehung mit dem Nutzer bestimmt.

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften wird dem Nutzer ohne zusätzliche Kosten das Recht auf Zugang, Berichtigung und Aktualisierung seiner personenbezogenen Daten direkt oder auf schriftlichen Antrag sowie das Recht, der Verwendung dieser Daten für die festgelegten Zwecke zu widersprechen, garantiert Bitte wenden Sie sich hierzu an den Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Der Store verfügt über ein angemessenes Maß an Sicherheit, das Internet ist jedoch ein offenes Netzwerk, was bedeutet, dass die persönlichen Daten des Benutzers und andere persönliche Informationen sowie alle auf dem Dienst gehosteten Inhalte bei der Verbreitung im Netzwerk Gefahr laufen können für Dritte, die nicht zu diesem Zweck autorisiert sind, zugänglich gemacht und genutzt werden, und HRBIVACAR kann für diesen Zugriff oder diese Nutzung nicht verantwortlich gemacht werden.

Verkaufs- und Nutzungsbedingungen des Online-Shops:

Um Einkäufe über die Website www.hrbivacar.com zu tätigen, ist eine Registrierung im Geschäft durch Ausfüllen des online verfügbaren Formulars erforderlich. Sobald Sie sich registriert haben, legen Sie einfach alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in den virtuellen Warenkorb. Sie müssen alle Schritte des Kaufs befolgen, damit der Kauf erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhält der Kunde stets eine automatische E-Mail mit der Bestätigung der Transaktion sowie den Zahlungsinformationen für die Bestellung.

Geistiges Eigentum:

Der Store ist eine registrierte Website und der von der Website selbst bereitgestellte Service liegt in der Verantwortung von HRBIVACAR.

Der Benutzer erkennt an, dass der Dienst vertrauliche Informationen enthält und durch Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, gewerbliches Eigentum und alle anderen geltenden Gesetze geschützt ist.

Der Benutzer erkennt an, dass alle Inhalte, die in Werbung, Highlights, Verkaufsförderung oder Erwähnung eines Sponsors oder Werbetreibenden erscheinen, durch Gesetze zum Urheberrecht und verwandten Rechten, Gesetze zum gewerblichen Eigentum und andere Gesetze zum Schutz des Eigentums geschützt sind und daher keine Nutzung dieser Inhalte zulässig ist erfolgen mit ausdrücklicher Genehmigung der jeweiligen Eigentümer.

Der Nutzer verpflichtet sich, die im vorstehenden Absatz genannten Rechte in vollem Umfang zu respektieren, insbesondere indem er jede Handlung unterlässt, die gegen das Gesetz oder diese Rechte verstoßen könnte, wie etwa die Vervielfältigung, Vermarktung, Übertragung oder öffentliche Zugänglichmachung dieser Inhalte oder jede andere unerlaubte Handlung mit demselben Inhalt wie ihr Gegenstand.

Payment Methods:

HRBIVACAR accepts the following payment methods:

A. Bank Transfer

We advise the customer to send proof of the transfer as well as the order number to email geral@hrbivacar.com in order to speed up confirmation of payment and dispatch of the order.

The bank transfer must be made within a maximum period of 2 days from the moment the order was placed. After this period, the order will be cancelled.

B. Cash on delivery

A fee of €2 will be added to the shipping costs, charged by CTT.

For cash on delivery shipments, failure to collect orders by the customer will result in the customer having to pay shipping costs.

C. Multibanco reference or PayPal payments

In Portugal you can pay the reference at an ATM or into your online bank account. Abroad only in your online bank account. With this payment method, it is not necessary to send us proof.

D. PayPal Payments

With this payment method, it is not necessary to send us proof.

Shipping, deadlines and payments:

All orders will be processed after confirmation of payment, with the exception of charges. We ship orders as quickly as possible, normally shipping within 24 hours.

Orders are dispatched the next day at the latest, unless stock is out of stock or for reasons of force majeure. In case of stock outages, HRBIVACAR will contact the customer.

HRBIVACAR ships orders in partnership with CTT. After shipping the products, delivery times are:

A. At CTT Expresso 19 or 19M for mainland Portugal: delivery on the business day following dispatch, which may take a maximum of two business days. For Madeira and Azores via CTT Expresso 48: 5 to 10 working days after shipping the product.

B. By registered mail to Portugal: delivery 3 to 5 working days after dispatch. For Madeira and Azores: 3 to 5 working days after shipping the product.

For cash on delivery shipments, failure to collect orders by the customer results in the payment of shipping costs covered by HRBIVACAR.

Regarding the shipping cost offer to mainland Portugal, it is free for the customer when purchasing products worth more than €100. As for the islands, costs always increase, due to the normal large difference in prices, which HRBIVACAR is not normally able to offer.

The deadlines mentioned above may be influenced by the service levels of our transport service providers. Any delay in the dispatch of items, in relation to the estimated dates presented, does not entitle the Customer to any compensation.

Stornierungen, Umtausch und Rückgaben:

Der Kunde kann seine Bestellung jederzeit bis zum Versand stornieren und hat Anspruch auf Rückerstattung aller gezahlten Beträge.

Wird die Bestellung nicht innerhalb von 2 (fünf) Tagen nach dem Datum der endgültigen Aufgabe bezahlt, führt dies zur automatischen Stornierung der Bestellung.

Der Kunde hat das Recht, seine Produkte im Falle eines Mangels oder einer Nichtkonformität innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt umzutauschen oder zurückzugeben. Das/die gekaufte(n) Produkt(e) muss(en) ihre jeweilige(n) Verpackung(en) in einwandfreiem Zustand enthalten, Sie müssen die Verkaufsrechnung und das Dokument zum Nachweis des Eingangs der Bestellung einsenden.

Nach Erhalt der zurückgegebenen Bestellung und aller im vorherigen Punkt genannten Dokumente sowie der Analyse der Mängel und Nichtkonformitäten erstattet HRBIVACAR innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen und nach Ausstellung der entsprechenden Gutschrift die vom Kunden gezahlten Beträge. ohne dass hierfür Kosten anfallen, sofern in den folgenden Punkten nichts anderes vorgesehen ist.

HRBIVACAR behält sich das Recht vor, die Vertragsauflösung nicht zu akzeptieren, wenn das Produkt nicht im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es versandt wurde, d. h. ohne Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren. In diesem Fall sendet HRBIVACAR das Produkt an den Kunden zurück. ohne Rückerstattung des gezahlten Betrages.

A. Alle Artikel werden von unseren Diensten überprüft und nur diejenigen, die den Rückgabebedingungen entsprechen, werden zum Umtausch oder zur Rückgabe angenommen.

B. Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Mangels oder Fehlers und wenn der Kunde sich für eine Rückerstattung des Betrags entscheidet, wird HRBIVACAR die Rückerstattung nach Prüfung des Zustands des Produkts vornehmen.

C. Die Transportkosten für Umtausch oder Rücksendungen ohne Mängelbestätigung gehen zu Lasten des Kunden.

Im Falle einer Rücksendung aus einem anderen Grund als einem Mangel oder einer Nichtkonformität des Produkts erfolgt ein Umtausch nur gegen ein anderes Produkt, entweder mit teilweiser Rückgabe oder teilweiser Zahlung der Wertdifferenz.

Garantie:

Für alle im Geschäft www.hrbivacar.pt erhältlichen Geräte und Zubehörteile gilt eine vom Hersteller festgelegte Garantiezeit, die gemäß der in Portugal geltenden Gesetzgebung gesetzlich 2 (zwei) Jahre beträgt, mit Ausnahme aller Verbrauchs- und Verschleißteile (z. B , Kupplungen, Lampen, LEDs, Bremsscheiben usw.). In diesem Fall beträgt die von HRBIVACAR gewährte Garantie 1 (ein) Jahr. Diese Frist gilt ab dem Datum der Geräterechnung und kann nur gegen Vorlage des ordnungsgemäß ausgefüllten Garantiescheins und/oder des Kaufbelegs (Rechnung) in Anspruch genommen werden.

Geräte, die den vom Hersteller festgelegten Zeitraum überschritten haben oder Mängel aufweisen, die auf ungewöhnlichen Verschleiß, unsachgemäße Installation, schlechtes Wetter, elektrische Entladungen, Fahrlässigkeit oder Unfälle, schlechte Handhabung, Eindringen von Feuchtigkeit/Flüssigkeiten, Verwendung von nicht originalem Zubehör und technische Eingriffe durch Unbefugte zurückzuführen sind Personal.

Von der Garantie abgedeckte Geräte und Zubehörteile, die ausfallen, müssen mit dem entsprechenden Kauf- und/oder Garantiebeleg an folgende Adresse gesendet werden:

HRBIVACAR / Hugo Ramos

Rua da Hortas, Nr. 2 Assilhó

3850-225 Albergaria a Velha

Wählt der Nutzer andere Formen der Rücksendung, gehen die jeweiligen Versandkosten zu seinen Lasten. Der Benutzer muss immer die CTT-Quittung anfordern, die den Versand der Bestellung belegt.

Wenn das Gerät ausfällt und dieser Fehler nicht durch die Garantie abgedeckt ist, kann der Benutzer das Gerät und den entsprechenden Kaufbeleg zu einem technischen Kundendienstzentrum der Marke bringen.

Aussetzung und Deaktivierung des Store-Service:

Unabhängig von einer vorherigen oder späteren Kommunikation kann HRBIVACAR jederzeit die Bereitstellung des Dienstes und/oder eines Teils des Dienstes für einen oder alle Benutzer einstellen.

HRBIVACAR behält sich außerdem das Recht vor, den Zugriff auf den Dienst sofort auszusetzen oder zu beenden, wenn der Benutzer die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Nutzungsbedingungen nicht einhält.

Die Aussetzung oder Kündigung des Dienstes durch HRBIVACAR gemäß den Bestimmungen der vorstehenden Punkte berührt nicht das Recht des Nutzers oder Dritter auf eine Entschädigung oder andere Entschädigung, und HRBIVACAR kann hierfür nicht verantwortlich gemacht oder in irgendeiner Weise belastet werden Konsequenz, die sich aus der Aussetzung, Stornierung oder Stornierung des Dienstes ergibt.

In den oben beschriebenen Situationen benachrichtigt HRBIVACAR den Benutzer im Voraus, damit er den Inhalt seines Bestellansichtsbereichs innerhalb von 3 Werktagen nach dem Absenden der E-Mail oder der Bereitstellung der Informationen auf der Hauptseite des Dienstes schützen kann.

Kommunikation:

Bei Bedarf können Benachrichtigungen an den Benutzer im Zusammenhang mit dem Dienst, einschließlich etwaiger Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an die E-Mail-Adresse des Benutzers, per SMS oder telefonisch erfolgen.

Beschwerden:

Der Nutzer kann vertragliche Konflikte den gesetzlich eingerichteten oder möglicherweise eingerichteten Schlichtungs- und Schlichtungsmechanismen unterwerfen und sich bei DOTBIMMER auch über Handlungen und Unterlassungen beschweren, die gegen die für den Warenerwerb geltenden Rechtsvorschriften verstoßen.

Die Beschwerde muss innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen eingereicht werden, gerechnet ab dem Datum, an dem der Nutzer von dem Sachverhalt Kenntnis erlangt, und in den Informationssystemen von HRBIVACAR registriert werden, das innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen über die Beschwerde entscheiden und den Interessenten benachrichtigen muss. gerechnet ab dem Datum Ihres Empfangs.

Online-Streitbeilegung:

Unter alternativer Streitbeilegung versteht man die jedem Verbraucher zur Verfügung stehende Möglichkeit, sich an offizielle Stellen zu wenden, die ihm bei der Lösung oder Führung eines Konflikts helfen, bevor er einen Rechtsstreit vor Gericht eröffnet.

Eine alternative Streitbeilegung ist in der Regel kostengünstiger, weniger formell und schneller als der gerichtliche Weg.

Im Streitfall können Sie sich an das Unternehmen wenden:

-Schiedsgericht für den Automobilsektor (https://www.arbitragemauto.pt/).

Schlussbestimmungen:

Die hier dargestellten Bedingungen beziehen sich auf den Online-Shop www.hrbivacar.com.

Alle beim Zugriff auf den HRBIVACAR-Onlineshop gesendeten elektronischen Nachrichten, einschließlich E-Mails und Nachrichten über einen Internetbrowser, gelten im Sinne des geltenden Rechts als Vertragserklärungen.

HRBIVACAR kann dem Kunden Informationen über neue Produkte, Werbeaktionen oder andere für den Kunden interessante Informationen zusenden.

Für Kommentare oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte.